因為專注，所以專業
2007-2024
“最近我們團隊業務員開發了新客戶，客戶說買幾款樣板看看，要是能代客戶在后臺下單，倉庫就能夠收到需求安排發貨，我就不用另外去找倉庫溝通一遍了”
Andy是一家工貿企業的獨立站運營負責人，面對著團隊反饋的狀況，找到了Ueeshop探尋解決方案。
他說到：“獨立站讓我們跟采購商之間建立信任和提供采購便利，但有了信任之后，有部分顧客會直接把采購清單和要求告知我們的業務員，讓業務員來處理。但是供應鏈管理是環環相扣的，如果業務員私下找倉庫處理了，這些數據很難歸整到一起，對我們管控供應鏈增加難度”。
有了獨立站之后，面對著眾多不同渠道來源的訂單，如何可以集中歸整到一起高效管理呢？
為此，Ueeshop研發團隊研發了代客下單系統，滿足外貿企業日常經營當中多種特定應用場景，提升了獨立站運營和管理效率。
代客下單對商家經營有什么好處？
代客下單，是商家為顧客下單的輔助工具，商家可以直接通過系統后臺選擇顧客購買的商品進行下單。
老顧客復購，后臺便捷下單
在同質化競爭激烈的市場環境下，除了性價比之外，服務差異往往更能獲得客戶青睞，代客下單這個細節服務正能體現這種差異，為客戶省去了來回搜索產品的麻煩。
對于需要復購的老顧客，通常會選擇直接把需求發給業務員，讓業務員代為下單。
業務員通過后臺手動添加訂單，通過搜索【產品名稱】找到對應的產品，然后下單。
如果采購產品比較多，且品類比較集中，可通過搜索【產品品類】或【標簽】批量添加產品，快速下單。
能快速篩選找到多款產品下單，這是Ueeshop代客下單系統的關鍵亮點，旨在提升運營效率。
篩選產品后，系統根據配送地址自動計算費用標準，后臺提交訂單后，提醒客戶完成付款即可完成整個交易流程，整合操作流程非常易上手，幫助賣家提升服務能力，輕松運營。
詢盤轉訂單，讓成交更輕松
建基于特定業務需求，Ueeshop B2B和B2C店鋪均上線了代客下單系統，兼容多種場景需求。
在B2B網站收到詢盤后，業務員往往通過郵件或Whatsapp方式跟客戶進行二次溝通，并進一步了解客戶的要求，再提供具體報價和生產周期等。
當詢盤信息繁多時，企業主該如何判斷該詢盤是否已處理，是否已成交，該客戶的年度采購量多少等信息，通過將詢盤轉訂單，讓成交更輕松。
在Ueeshop后臺-詢盤管理欄目當中，找到對應詢盤，然后點擊下單，系統能夠自動登錄客戶會員賬號，在前端進行下單。
在全球訂單呈現碎片化的當下，小額批發業務是當下是外貿企業發展的業務重心，為此Ueeshop專門針對該項業務形態推出了B2B批發版版本，主打B2B線上小額批發業務，通過獨立站完成小額批發下單，是外貿企業開拓新市場的好機會。
與此同時，Ueeshop上線代客下單系統能夠更好使小額批發業務搬到線上來，輕松開展全球生意業務。
